شفافیت درباره دادههای کاربران
در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی برای ارائه خدمات NovaPing نگهداری میشود.
Last updated: 2026-09-24
اطلاعات حساب
برای ساخت و مدیریت حساب، نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، زبان ترجیحی و در صورت انتخاب شما نشانی ایمیل ثبت میشود. رمز عبور بهصورت رمزنگاریشده نگهداری میشود و متن اصلی آن قابل مشاهده نیست.
ورود و نشست کاربری
برای حفظ ورود، یک شناسه نشست امن در مرورگر قرار میگیرد. این شناسه برای مدت محدود معتبر است، در کوکی HttpOnly ذخیره میشود و هنگام خروج باطل خواهد شد.
پیامک تأیید
ارسال پیامک در حال حاضر غیرفعال است؛ بنابراین اطلاعاتی برای ارسال کد به ارائهدهنده پیامک منتقل نمیشود. پس از فعالشدن این قابلیت، نام ارائهدهنده و نحوه پردازش شماره تلفن در همین صفحه درج خواهد شد.
اشتراک و پشتیبانی
نوع اشتراک، زمان شروع و پایان، سهمیه مصرف و درخواستهای پشتیبانی برای ارائه خدمت و پیگیری حساب ذخیره میشوند. اطلاعات کارت بانکی در NovaPing ذخیره نمیشود و فروش آنلاین در حال حاضر غیرفعال است.
نگهداری و امنیت
اطلاعات حساب تا زمان فعالبودن حساب یا دریافت درخواست حذف نگهداری میشود. نشستها و کدهای منقضی پاکسازی میشوند و دسترسی به دادهها باید محدود به افراد مجاز باشد.
حقوق کاربر
برای مشاهده، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات حساب میتوانید از بخش پشتیبانی پنل کاربری درخواست ثبت کنید. حذف برخی دادهها ممکن است بهدلیل الزامات قانونی یا سوابق مالی با محدودیت زمانی همراه باشد.